La CNV stipule que les humains partagent tous les mêmes besoins, universels et fondamentaux. Voici donc la liste des besoins en CNV.
CNV = Communication Non Violente
Le problème quand on fait de la CNV, c'est qu'on manque parfois de vocabulaire pour nommer nos besoins et sentiments.
Marshall Rosenberg, l'inventeur de cette philosophie le disait lui-même :
Un chacal, c'est une girafe qui manque de vocabulaire.
Pour rappel, la girafe est l'animal qui représente le langage de la CNV, et le chacal celui qui représente notre langage habituel, rempli de jugements et autres pépites.
Je le répète donc :
Un chacal, c'est une girafe qui manque de vocabulaire.
Cette liste va donc t'aider à enrichir ton vocabulaire émotionnel 😉
Petit rappel de ce que nous apporte la CNV
Si on devait ne retenir qu'une chose de la CNV, ce serait bien les besoins. Ils correspondent à la lettre B du processus OSBD (Observation - Sentiment - Besoin - Demande).
La CNV nous apprend avant tout à faire des différences, et identifier quelles différences font le plus de bien...
- à nous
- à l'autre
- à la relation
- au reste du monde
C'est tout l'intérêt des différenciations clés.
En l'occurrence, l'intérêt d'une liste des besoins CNV, c'est de pouvoir exprimer avec précision ce que l'on ressent et ce qui est important pour nous.
C'est ça un besoin : l'essentiel de ce qui est important pour nous, là, maintenant... au-delà de la manière qu'on considère pour y parvenir.
C'est la différenciation clé Besoin ≠ Stratégie :
Un besoin, ce n'est pas la même chose que la manière de le nourrir.
J'ai besoin de connexion, pas d'appeler mon ami.
J'ai besoin de me détendre, pas de mon téléphone.
Appeler son ami ou utiliser son téléphone sont des stratégies pour nourrir mes besoins...
Et pour chaque besoin il existe une quasi infinité de stratégies pour le nourrir.
Le tout, c'est d'être assez créatif·ve pour trouver ces stratégies... 😉
Ce qu'un besoin n'est pas :
- un objet
- une personne
- une situation
Un besoin est indépendant de tout objet, personne, situation...
Je n'ai donc ni "besoin de mon téléphone", ni "besoin de toi", ni "besoin de silence/solitude".
En général, quand on peut mettre "j'ai besoin que ...", ça part mal : ce n'est plus un besoin, mais une stratégie.
Voici la liste des besoins humains fondamentaux en CNV :
Celle-ci n'est pas exhaustive et n'engage que moi... parce que même les formateurs et formatrices CNV n'arrivent pas à se mettre d'accord sur une seule et même liste.
En fait, les besoins, c'est très personnel.
Pour la même raison, je ne ferai pas de catégorisation.
C'est parti.
La liste des besoins en CNV
- Confiance ...
- Confiance en soi
- Confiance en l'autre
- Confiance en l'avenir
- ...
- Respect ...
- Respect de ses limites
- Respect de ses valeurs
- Respect de son intégrité
- Respect de son rythme
- Respect de son territoire (physique, émotionnel ou symbolique)
- Sécurité ...
- Sécurité physique
- Sécurité matérielle
- Sécurité affective
- Sécurité émotionnelle
- ...
- Amour
- Partage
- Calme
- Sérénité
- Tranquillité
- Recueillement
- Intégration (temps d'intégration)
- Écoute de soi
- Aller à son rythme
- Joie
- Célébration
- Rire
- Fun
- Jeu
- Complicité
- Légèreté
- Acceptation
- Deuil
- Accueil
- Estime de soi
- Paix
- Sens
- Accomplissement
- Évolution
- Réalisation de soi
- Dépassement de soi
- Changement
- Exploration
- Affection
- Attention
- Reconnaissance
- Appartenance
- Connexion
- Expression de soi
- Expression sexuelle
- Abri
- Nourriture
- Alimentation
- Air - Respiration
- Eau - Hydratation
- Chaleur
- Évacuation
- Guérison
- Repos
- Lumière
- Clarté
- Espace
- Mouvement / Mise en mouvement
- Considération
- Intégrité
- Appréciation
- Autonomie
- Être vu dans la beauté/vérité de qui l'on est
- Indulgence
Quelques remarques
Certains de ces besoins sont trop abstraits quand on les énonce seuls :
- J'ai besoin d'amour
- J'ai besoin de confiance
- J'ai besoin de sécurité
- J'ai besoin de respect
Dans ce cas, on a deux options :
Option 1 : On les précise, c'est ce qu'on appelle donner de la chair :
- J'ai besoin d'amour de moi
- J'ai besoin de confiance en moi, en l'avenir, en l'autre
- J'ai besoin de sécurité physique, affective, matérielle, psychique
- J'ai besoin d'intégrité ... idem
- J'ai besoin de respect de mes limites, de mes besoins, des engagements, de mes affaires, de mon territoire...
Attention à ne pas trop préciser le besoin... auquel cas il n'est plus indépendant du contexte, et devient une stratégie.
Option 2 : On remonte un cran plus haut, en choisissant un besoin un peu moins profond, un peu moins abstrait, auquel il est plus facile de se connecter (que ce soit toi qui t'y connectes ou ton interlocuteur à qui tu le communiques).
Attention à ces faux besoins
Attention, il y a certains mots qu'on pourrait prendre pour des besoins, alors qu'ils sont en fait des stratégies :
- Temps
- Validation
- Distraction
- Argent
- Cohérence
- Silence
- Solitude
- Pouvoir
- Savoir
- ...
Les limites des listes de besoins
La liste des besoins CNV est utile au début, quand on découvre la CNV et qu'on est un peu perdu...
Mais si on reste le nez collé à cette liste, on risque de passer à côté de l'essence de la CNV :
On utilise les mots pour enseigner et parler la CNV... mais la CNV se trouve au-delà des mots. C'est quelque chose qu'on sent, quelque chose qu'on vit.
Les mots qu'on utilise, c'est comme le doigt qui pointe la lune. Ce dont on parle vraiment quand on parle de CNV, c'est de la lune. Mais il ne faut pas confondre la lune avec le doigt qui la pointe :
Le vocabulaire en CNV, le processus OSBD, les listes de besoins... utilisent des mots pour pointer une réalité qui se trouve au-delà des mots.
Ainsi, les mots que tu utilises pour désigner tes besoins sont très personnels : tant que ça te parle et que tu es relié·e au besoins qu'ils désignent...
Le risque de rester coller aux listes et aux mots, c'est de rester dans le mental. Et dans ce cas, tu finiras par te rendre compte qu'il ne se passe pas grand chose... C'est normal.
Le vrai pouvoir de connexion et de transformation de la CNV ne se situe pas dans le mental... En tout cas pas que : il se loge à l'intersection entre les sensations, les émotions et le mental.
Les besoins c'est de l'énergie en nous qui aspire à s'exprimer et à vivre. Avec une stratégie, on fixe cette énergie, et d'une certaine manière on la bloque.
On peut donc sentir en s'entendant parler d'un "besoin" si on en parle avec l'énergie d'un besoin (ouverte), ou l'énergie d'une stratégie (fermée).
Quand il y a un conflit, à l'intérieur de nous ou avec quelqu'un d'autre, ce conflit porte toujours sur les stratégies, jamais sur les besoins :
Deux stratégies incompatibles, ce sont deux énergies fermées incompatibles qui se confrontent.
Dans le cas d'un conflit, la CNV nous propose d'ouvrir l'énergie en repassant aux besoins, qui sont toujours compatibles, on les reconnait, on prend conscience de leur importance... puis on cherche une stratégie qui prend en compte les différents besoins en jeu.
